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Politique de confidentialité

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

Le prix des articles sur le site internet est indicatif, il peut être modifié même après que vous ayez reçu une confirmation par email. En cas d’erreur de prix afficher sur le site, Joliat Cycles n’est pas tenu de livrer l’article demandé.

 

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Joliat Cycles SA. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Aucune responsabilité n’est imputable au magasin Joliat Cycles en cas d’erreur de stock.

 

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement par notre système en ligne.

 

Livraison et transport

L’envoi des articles (sauf les vélos et vélos électriques) disponibles est effectué dans le délai choisi si la commande est effectuée avant 12h. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Les vélos sont livrés prêt à l’utilisation (sans emballage) avec un transporteur.  Le transporteur prendra contact avec vous pour arranger un rendez-vous.
A NOTER : Joliat Cycles SA ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Les livraisons sont expédiées le premier jour ouvert suivant votre commande. Exemple : Si vous commandez un article le samedi à 17h, le paquet sera expédié depuis le magasin le mardi.
Les délais de livraison indiqués sur le site internet sont indicatifs.

 

Retour ou échange de marchandises

Les articles ou vélos doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception.
Les frais de port liés à l’envoi et au retour ainsi que les frais de paiement ne seront pas remboursés.
Pour le retour d’un vélo, une taxe de CHF 100.- sera perçue pour la remise en conformité du vélo.

Les articles à prix réduit (soldes, actions, ou utilisation de coupons) ne peuvent être ni remboursés, ni restitués, ni échangés.

Les moyens de remboursement s‘effectuent de la manière suivante :

Mode de paiement sur le site  -> Remboursement via…
TWINT  -> TWINT
Transfert bancaire  -> Transfert bancaire
Carte bancaire -> Transfert bancaire
Paypal -> Paypal
Swissbilling -> Transfert bancaire

 

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

 

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Porrentruy (CH).

 

Conditions valables dès le 01.01.2022 / Version 2.3

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1 Abonnement d’entretien

Abonnement d’entretien

2 Location de vélo

Location de vélo

3 Financement 0%

Financement 0%

4 Livraison à domicile

Livraison à domicile